My Digital School

Faire des mots un composant de l’expérience

Groupe Eduservice Use Case

Dans un parcours d’orientation, un titre trop vague, un CTA peu explicite ou un contenu mal hiérarchisé peut suffire à freiner la décision. L’UX writing permet de transformer ces points de friction en repères clairs, utiles et cohérents.

Cette étude de cas présente ma démarche pour repenser les contenus principaux du site MyDigitalSchool : analyser l’existant, définir une tonalité éditoriale, structurer la hiérarchie des messages et réécrire les textes-clés. L’objectif : guider les futurs étudiants sans les surcharger, tout en construisant une ligne éditoriale plus claire et plus différenciante.

Mon rôle - UX Writer

J’ai pris en charge la démarche UX writing depuis l’analyse de l’existant jusqu’à la réécriture des contenus principaux du site : tonalité éditoriale, hiérarchie de contenu, titres, textes de sections, CTA, menus et microcopies.
L’analyse du site existant m’a permis d’identifier les redondances, les formulations trop institutionnelles et les points où le parcours guidait insuffisamment l’utilisateur. J’ai ensuite ajusté certains contenus et structures de pages pour mieux prioriser l’information, clarifier les actions et maintenir une tonalité cohérente.

Période

Livrables

Recherche & cadrage : persona et cibles prioritaires, audit éditorial de l’existant, direction éditorial et ton de voix, architecture de contenu.
Design & documentation : fichier figma structuré, maquettes de pages réécrites, prototype versionné, documentation des choix éditoriaux et UX writing.

Étude de cas en cours d’enrichissement

Cette page est publiée dans une première version afin de présenter le contexte, mon rôle, les livrables et les principaux visuels du projet. Elle sera enrichie progressivement avec les étapes de démarche, les arbitrages UX et les décisions de conception.